Para quem fazpolimento, vitrificação, higienização e lavagem detalhada
Seu cliente agenda sozinho pela sua vitrine, o pedido cai direto na agenda e o cartão fidelidade dá a ele um motivo para voltar. Você para de responder “tem horário amanhã?” o dia inteiro.
- Sem cartão de crédito
- Funciona no celular
- Plano único: R$ 89,90/mês
- WhatsApp Oficial, parceiro Meta
O problema
Você faz um serviço impecável. E o cliente some.
Cada mês começa do zero
O cliente elogia, posta o carro e não volta. Ninguém lembra ele, e ele também não tem um motivo para voltar.
Seu WhatsApp virou agenda
Você para o polimento para responder horário, preço e endereço. E ainda arrisca marcar dois carros no mesmo horário.
“Tem horário amanhã?”Tudo fica na sua cabeça
Quem veio, que carro, o que foi feito, quanto entrou no mês. Está no caderno, na memória ou em lugar nenhum.
Como funciona
Do link na bio ao cliente de volta, sem você correr atrás.
O carnauba.io é um sistema para estética automotiva que junta três coisas: vitrine com agendamento online, agenda com ordem de serviço e cartão fidelidade digital. Abre no navegador do celular e do computador. Você cuida do carro.
Seu cliente agenda sozinho.
Sua estética ganha uma vitrine própria para colocar na bio do Instagram. O cliente escolhe os serviços, vê o preço para o porte do carro dele e marca num horário livre, a qualquer hora.
- Preço por porte: hatch, sedan, SUV, picape ou as categorias que você criar
- Só aparecem os horários livres, então ninguém marca em cima de outro carro
- Quem já é cliente é reconhecido pelo WhatsApp, com os carros dele
O pedido cai na sua agenda.
Com cliente, carro, serviços, valor e número da OS. Você abre, confere e confirma. A agenda do dia e do mês fica no celular, no pátio, e no computador, no escritório.
- Aviso a cada pedido novo da vitrine
- Status de cada carro: aguardando, em andamento, concluído
- Horários em grade automática ou escolhidos dia a dia
E ele tem um motivo para voltar.
A cada serviço, o cliente ganha um carimbo no cartão fidelidade digital. Ele recebe o link pelo WhatsApp, acompanha pelo celular e volta para buscar o prêmio, sem baixar app nem criar conta.
- Você define a regra: quantas visitas e qual é o prêmio
- Já vem no plano, sem custo extra
- O cartão fica no celular do cliente, longe da carteira
Monte sua vitrine numa tarde e mande o link para os seus clientes ainda hoje.
Módulo WhatsApp COMPLEMENTO
Converse com os clientes sem sair do sistema. Os avisos saem sozinhos.
Com o Módulo WhatsApp, as conversas da sua estética ficam dentro do carnauba.io, ao lado da agenda e da ficha do cliente. Você responde, manda foto do carro pronto e confirma horário por ali mesmo, no computador ou no celular. Quem mandou mensagem vai para o cadastro em um clique.
- Somos parceiros da Meta
- O número continua no seu celular
- As conversas recentes do celular aparecem no Inbox
Agendamento confirmado
O cliente recebe dia, horário e serviço assim que você confirma.
Lembrete antes do horário
De 1 a 24 horas antes, para ninguém esquecer o carro.
Carro pronto
Avisa na hora de buscar. Você escreve o texto do seu jeito.
O Módulo WhatsApp é um complemento do plano, disponível para ativação dentro do sistema quando você quiser. Usamos o WhatsApp para falar com quem já é seu cliente, nunca para disparo em massa.
Ver o Módulo WhatsAppFeito para estética automotiva
O que acontece no box, anotado num lugar só.
Clientes e carros
Quem é o cliente, quais carros ele tem e tudo o que já foi feito em cada um.
Preço por porte
Cada serviço com o preço de cada tipo de carro. A SUV grande para de pagar o mesmo que o hatch.
Ordem de serviço
Cada atendimento com número de OS, serviços, valor e forma de pagamento.
Laudo com fotos
Até 5 fotos do carro na entrada. Se aparecer reclamação de risco antigo, a foto está lá.
Estoque
Composto, vitrificador e shampoo com baixa no uso e alerta quando está acabando.
Relatórios
Quanto entrou no mês e quais serviços mais dão dinheiro, sem montar planilha.
Programa de fidelidade
Cliente satisfeito não volta sozinho. Dê um motivo.
Um programa de fidelidade para estética automotiva que o cliente não perde, porque fica no celular dele. E você vê quem está perto do prêmio.
Exemplo de regra: 10 lavagens valem 1 higienização
Crie a regra
Quantos serviços valem um prêmio, e qual é o prêmio.
Carimbe no serviço
A cada atendimento, um carimbo no cartão do cliente.
Mande o link
O cliente acompanha o cartão pelo celular, sem app.
Ele volta
Resgata o prêmio e o cartão recomeça.
Para quem é
Feito para estética e detailing que trabalham com hora marcada.
É para você se
- Faz polimento, vitrificação, higienização ou lavagem detalhada
- Vende pelo Instagram e fecha pelo WhatsApp
- Trabalha no box e não tem recepcionista para atender
- Quer cobrar o porte certo de cada carro
- Quer que o cliente volte sem você correr atrás
Ainda não é para você se precisa de
- Emitir nota fiscal (NFS-e) pelo sistema
- Calcular comissão por funcionário
- Acesso para várias pessoas da equipe
- Gerenciar várias unidades ou franquias
Estou construindo o sistema junto com quem usa. Quer contar do que você precisa? Fale no WhatsApp.
Planos e preços
Preço na mesa. Sem surpresa.
Um plano com tudo do sistema. Teste 7 dias grátis, sem cartão, e depois pague por Pix, boleto ou cartão.
carnauba.io completo
Tudo o que o sistema faz, num plano só.
Sem limite de clientes, agendamentos e OS.
- Vitrine com agendamento online
- Agenda e ordem de serviço
- Cartão fidelidade digital e portal do cliente
- Preço por porte do carro
- Laudo do carro com fotos
- Estoque com baixa automática
- Relatórios financeiros
- Suporte pelo WhatsApp
Sem cartão para começar. Depois, R$ 89,90/mês.
Complemento: Módulo WhatsApp. Conversas e avisos automáticos dentro do sistema, pela integração oficial da Meta. Disponível para ativação quando você quiser.
Ver como funcionaFaça a conta com o seu preço: se um polimento seu sai por R$ 300, um cliente que volta uma vez paga mais de 3 meses do plano.
- 7 dias grátis, sem cartão
- Pix, boleto ou cartão
- Sem fidelidade: cancela quando quiser
- Seus dados não são apagados
O que acontece depois do clique
- Crie a conta com seu e-mailSem cartão de crédito.
- Confirme o e-mailOs 7 dias com o sistema completo começam aí.
- Cadastre serviços e horáriosColoque o link da vitrine na bio e comece a receber pedidos.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Não achou sua pergunta? Fale com quem constrói o sistema pelo WhatsApp ou escreva para contato@carnauba.io.
Tirar dúvida no WhatsAppQuanto custa o carnauba.io?
O carnauba.io tem um plano só: R$ 89,90 por mês, com tudo do sistema e sem limite de clientes, agendamentos e OS. O Módulo WhatsApp, com a integração oficial da Meta, é um complemento que você ativa dentro do sistema se quiser. Antes de pagar, você testa 7 dias sem cartão de crédito. Não tem fidelidade: você cancela quando quiser.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O carnauba.io abre no navegador do celular e do computador. Se quiser, dá para adicionar à tela inicial do celular e usar como um app.
Meus clientes vão ter que baixar app ou criar conta?
Não. A vitrine e o cartão fidelidade são links. O cliente abre pelo Instagram ou pelo WhatsApp e pronto. Para agendar, ele só informa o WhatsApp dele.
Como funciona o teste grátis?
São 7 dias com o sistema completo liberado, sem cartão de crédito. O teste começa quando você confirma o e-mail. O Módulo WhatsApp é um complemento ativado à parte, e dá para ativar ainda durante o teste. Como você não deixou cartão, nada é cobrado sem você assinar.
Blog
Para quem quer encher a agenda
Agendamento online na estética automotiva: como parar de marcar horário pelo WhatsApp
O que um agendamento online para estética automotiva precisa ter, como montar o seu em uma tarde e onde divulgar o link para o cliente marcar sozinho.
Ler o guiaComo fidelizar clientes na estética automotiva (sem dar desconto para todo mundo)
Seis passos práticos para o cliente da sua estética automotiva voltar: ficha do carro, cartão fidelidade com a regra certa, lembrete na hora certa e agendamento fácil.
Ler o guiaTabela de preço por porte de carro: como montar a sua na estética automotiva
Passo a passo para montar a tabela de preço por porte (hatch, sedan, SUV, picape) na sua estética automotiva, com conta de tempo, produto e margem.
Ler o guiaO próximo serviço pode ser de um cliente que já voltou.
Monte sua vitrine, abra a agenda e crie seu cartão fidelidade hoje. Em 7 dias você vê se funciona na sua estética.
- Sem cartão de crédito
- Sem fidelidade
- Pix, boleto ou cartão